Jefe/a de Taller servicio oficial
Descripción del puesto:
En TALAUTO buscamos incorporar un/a Jefe/a de Taller para nuestro centro de Toledo, con responsabilidad sobre la operativa de servicio oficial OMODA, JAECOO y LEPAS, así como sobre la actividad multimarca Eurorepar.
Buscamos un perfil con sólida experiencia en postventa, capacidad de organización, liderazgo de equipo y orientación a resultados, que sea capaz de coordinar la actividad diaria del taller, garantizar la calidad de las reparaciones y asegurar una correcta colaboración con recepción, postventa y resto de departamentos implicados.
Funciones principales
Planificar, organizar y supervisar la actividad diaria del taller.
Coordinar la carga de trabajo del equipo técnico, asignando intervenciones y prioridades de manera eficiente.
Realizar seguimiento y control del proceso de reparación, asegurando calidad, plazos y correcta ejecución.
Supervisar la productividad, eficiencia y rendimiento global del taller.
Hacer seguimiento de la actividad del taller mediante indicadores de producción, tiempos, carga y cumplimiento de objetivos.
Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de mecánicos y personal técnico.
Detectar incidencias operativas y proponer soluciones para mejorar el funcionamiento del taller.
Coordinarse con recepción de taller, asesores de servicio, recambios y dirección para asegurar una operativa fluida.
Velar por el cumplimiento de los estándares de marca, procesos internos, orden, limpieza y normativa de PRL.
Garantizar una adecuada atención al cliente desde el punto de vista técnico y operativo, contribuyendo a la satisfacción final del servicio prestado.
Organización y abastecimiento de recambios para suministro taller.
Cobertura en funciones de recepción, en periodos estivales del asesor servicio.
Requisitos
Experiencia previa como Jefe/a de Taller, responsable de Taller o posición similar en postventa de automoción.
Valorable experiencia en servicio oficial y/o en entornos multimarca.
Capacidad para liderar equipos, organizar carga de trabajo y gestionar prioridades.
Perfil con visión operativa, enfoque a resultados y capacidad de control de actividad.
Conocimientos técnicos sólidos de mecánica y procesos de taller.
Buen nivel de coordinación con áreas de recepción, postventa, recambios y dirección.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, exigente y orientado a calidad de servicio.
Carnet de conducir en vigor.
Se valorará especialmente
Experiencia en gestión de indicadores de taller: productividad, eficiencia, horas vendidas, tiempos de reparación, reincidencias y carga de trabajo.
Experiencia en implantación o seguimiento de procesos de marca.
Capacidad para desarrollar equipo, mejorar organización interna y reforzar la coordinación entre departamentos.
Se ofrece
Incorporación estable a un grupo consolidado del sector de automoción.
Proyecto de responsabilidad dentro de un entorno de postventa con marcas oficiales y actividad multimarca.
Posición clave en la organización del servicio postventa del centro de Toledo.
Jornada completa.
Retribución fija + variable según experiencia y resultados.
Incorporación a un equipo profesional con recorrido y posibilidades de desarrollo.
Centro de trabajo
Olías del Rey, Toledo
Tipo de puesto
Presencial · Jornada completa · Puesto estable
Si cuentas con experiencia en gestión de taller, liderazgo de equipos y orientación a resultados, y quieres asumir un proyecto con responsabilidad real dentro del área de postventa, te invitamos a inscribirte en la oferta.
